자료유형 | 단행본 |
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개인저자 | 자아타믈, 발래리, 저 비트너, 메리 조, 공저 그레믈러, 드웨인 D., 공저 전인수, 역 배일현, 공역 |
서명/저자사항 | 서비스마케팅 /Valarie A. Zeithaml,Mary Jo Bitner,Dwayne D. Gremler [공]저 ;전인수,배일현 [공]역 |
판사항 | 1판 [원서 6판] |
발행사항 | 서울 : 청람, 2013 |
형태사항 | xxiii, 591 p. : 삽화,표 ; 27 cm |
원서명 | Services marketing :integrating customer focus across the firm |
ISBN | 9788959723294 |
서지주기 | 참고문헌 및 색인 (p. 587-591) 수록 |
언어 | 한국어 |
인쇄
No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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1 | EM00096571 | 326.16 자62ㅅ | 가야대학교/정보자료실 1층/ | 대출가능 | ||||
2 | EM00097989 | 326.16 자62ㅅ c.2 | 가야대학교/정보자료실 1층/ | 대출가능 |