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서비스마케팅 / 1판 [원서 6판]

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자료유형단행본
개인저자자아타믈, 발래리, 저
비트너, 메리 조, 공저
그레믈러, 드웨인 D., 공저
전인수, 역
배일현, 공역
서명/저자사항서비스마케팅 /Valarie A. Zeithaml,Mary Jo Bitner,Dwayne D. Gremler [공]저 ;전인수,배일현 [공]역
판사항1판 [원서 6판]
발행사항서울 : 청람, 2013
형태사항xxiii, 591 p. : 삽화,표 ; 27 cm
원서명Services marketing :integrating customer focus across the firm
ISBN9788959723294
서지주기참고문헌 및 색인 (p. 587-591) 수록
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 EM00096571 326.16 자62ㅅ 가야대학교/정보자료실 1층/ 대출가능 인쇄 이미지  
2 EM00097989 326.16 자62ㅅ c.2 가야대학교/정보자료실 1층/ 대출가능 인쇄 이미지  

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