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행복한 직원이 행복한 고객을 만든다 [전자책]

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자료유형E-Book
개인저자김병년
노드스트롬, 블레이크
도널드, 짐
단체저자명케니앤코
Kenny&Co.
서명/저자사항행복한 직원이 행복한 고객을 만든다[전자책] /김병년 엮음
발행사항서울 : 김&정, 2010 : (교보문고, 2010)
형태사항전자책 1책 : 천연색
총서사항CEO 익스체인지 ;02
ISBN9788962021301
일반주기 제공: 케니앤코
요약초일류 기업 CEO에게 직접 듣는 경영 전략! 「CEO 익스체인지」제2권 『행복한 직원이 행복한 고객을 만든다』. 분야마다 회사를 운영하는 방법을 다르지만 성공하는 회사의 기본은 언제나 같다. 이 책은 제품보다 서비스를 파는 '노드스트롬'과 '스타벅스'의 CEO에게 듣는 두 회사의 발전 방법을 살펴본다. 특히 누구나 다 알지만 실천하기 힘든 성공 원칙을 성실하게 실행했던 노드스트롬 '블레이크 도드스트롬'과 스타벅스 '짐 도널드'의 인터뷰를 통해 그들이 어떻게 회사의 미래를 이끌었는지 살펴 볼 수 있다
이용가능한
다른형태자료
책자형태로 간행: ISBN 9788962021301
시스템주기시스템 조건: 해상도 1024*768
주제명(개인명)Nordstrom, Blake
Donald, Jim
파일특성전자 데이터PDF, ePUB
언어한국어
기타형태 저록행복한 직원이 행복한 고객을 만든다,9788962021301
대출바로가기http://ebook.kaya.ac.kr:81/Kyobo_T3/Content_check.asp?barcode=4808962021301

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 EE00008978 325.1 김44ㅎ 가야대학교/전자책서버(컴퓨터서버)/ 대출가능 인쇄 이미지  

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