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▼a 9788962021301
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▼a 325.1
▼b 김44ㅎ |
| 245 | 00 |
▼a 행복한 직원이 행복한 고객을 만든다
▼h [전자책] /
▼d 김병년 엮음 |
| 256 | |
▼a 전자 데이터 |
| 260 | |
▼a 서울 :
▼b 김＆정,
▼c 2010 :
▼f (교보문고,
▼g 2010) |
| 300 | |
▼a 전자책 1책 :
▼b 천연색 |
| 440 | 00 |
▼a CEO 익스체인지 ;
▼v 02 |
| 500 | |
▼a 제공: 케니앤코 |
| 516 | |
▼a PDF, ePUB |
| 520 | |
▼a 초일류 기업 CEO에게 직접 듣는 경영 전략! 「CEO 익스체인지」제2권 『행복한 직원이 행복한 고객을 만든다』. 분야마다 회사를 운영하는 방법을 다르지만 성공하는 회사의 기본은 언제나 같다. 이 책은 제품보다 서비스를 파는 '노드스트롬'과 '스타벅스'의 CEO에게 듣는 두 회사의 발전 방법을 살펴본다. 특히 누구나 다 알지만 실천하기 힘든 성공 원칙을 성실하게 실행했던 노드스트롬 '블레이크 도드스트롬'과 스타벅스 '짐 도널드'의 인터뷰를 통해 그들이 어떻게 회사의 미래를 이끌었는지 살펴 볼 수 있다 |
| 530 | |
▼a 책자형태로 간행: ISBN 9788962021301 |
| 538 | |
▼a 시스템 조건: 해상도 1024*768 |
| 600 | 10 |
▼a Nordstrom, Blake |
| 600 | 10 |
▼a Donald, Jim |
| 653 | |
▼a 행복
▼a 직원
▼a 고객
▼a 경영전략 |
| 700 | 1 |
▼a 김병년 |
| 700 | 1 |
▼a 노드스트롬, 블레이크 |
| 700 | 1 |
▼a 도널드, 짐 |
| 710 | |
▼a 케니앤코 |
| 710 | |
▼a Kenny＆Co. |
| 776 | 0 |
▼t 행복한 직원이 행복한 고객을 만든다,
▼z 9788962021301 |
| 856 | 41 |
▼u http://ebook.kaya.ac.kr:81/Kyobo_T3/Content_check.asp?barcode=4808962021301 |
| 950 | 0 |
▼b \4500 |
| 990 | |
▼a 관리자 |