가야대학교 분성도서관

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서비스경영 TOS / 9판(초판)

상세정보
자료유형	단행본
개인저자	보르돌로이, 산지브 피츠심몬스, 제임스 A. 피츠심몬스, 모나 J. 최병돈, 역 김선민, 공역 김연성, 공역 박광태, 공역 이돈희, 공역 임호순, 공역 주상호, 공역
서명/저자사항	서비스경영 TOS /저자: Sanjeev Bordoloi,James A. Fitzsimmons,Mona J. Fitzsimmons ;역자: 최병돈,김선민,김연성,박광태,이돈희,임호순,주상호
판사항	9판(초판)
발행사항	서울 : 맥그로힐에듀케이션코리아, 2019
형태사항	xxvi, 565 p. : 삽화, 도표 ; 27 cm
대등서명	Service management :technology, operations, strategy

ISBN	9791132102236
서지주기	참고문헌 및 색인(p. 557-565) 수록
부록주기	권말부록: 표준정규분포 영역 등
언어	영어 원작을 한국어로 번역