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▼2 4 |
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▼a 325.1
▼b 보297ㅅ9 |
| 245 | 00 |
▼a 서비스경영 TOS /
▼d 저자: Sanjeev Bordoloi,
▼e James A. Fitzsimmons,
▼e Mona J. Fitzsimmons ;
▼e 역자: 최병돈,
▼e 김선민,
▼e 김연성,
▼e 박광태,
▼e 이돈희,
▼e 임호순,
▼e 주상호 |
| 246 | 11 |
▼a Service management :
▼b technology, operations, strategy
▼g (9th ed.) |
| 250 | |
▼a 9판(초판) |
| 260 | |
▼a 서울 :
▼b 맥그로힐에듀케이션코리아,
▼c 2019 |
| 300 | |
▼a xxvi, 565 p. :
▼b 삽화, 도표 ;
▼c 27 cm |
| 504 | |
▼a 참고문헌 및 색인(p. 557-565) 수록 |
| 525 | |
▼a 권말부록: 표준정규분포 영역 등 |
| 546 | |
▼a 영어 원작을 한국어로 번역 |
| 653 | |
▼a 서비스경영
▼a TOS
▼a 경영 서비스 |
| 700 | 1 |
▼a 보르돌로이, 산지브 |
| 700 | 1 |
▼a 피츠심몬스, 제임스 A. |
| 700 | 1 |
▼a 피츠심몬스, 모나 J. |
| 700 | 1 |
▼a 최병돈,
▼e 역 |
| 700 | 1 |
▼a 김선민,
▼e 공역 |
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▼a 김연성,
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▼a 박광태,
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▼a Bordoloi, Sanjeev |
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▼a Fitzsimmons, James A. |
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▼a Fitzsimmons, Mona J. |
| 950 | 0 |
▼b \36000 |
| 990 | |
▼a 관리자2
▼b 관리자2 |