가야대학교 분성도서관
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서비스는 이렇게 하라
상세 프로파일
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 개인저자 | 김경욱 |
| 서명/저자사항 | 서비스는 이렇게 하라 :고객만족(SCM)서비스마케팅 /김경욱 지음. |
| 발행사항 | 서울 : 우아당, 1991. |
| 형태사항 | 261p: 삽도 ; 23cm. |
| 총서사항 | 우아당책 ;6 |
| 일반주기 | 사례로 보는 고품위 서비스 교본 |
| 언어 | 한국어 |
소장정보
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인쇄
| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | GM4314 | 326.16 김14ㅅ | 가야대학교/정보자료실 1층/ | 대출가능 |
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| 2 | GM4315 | 326.16 김14ㅅ c.2 | 가야대학교/정보자료실 1층/ | 대출가능 |
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카피라이터
