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▼a 517.16
▼b 안52ㅂ |
| 100 | 1 |
▼a 안상윤 |
| 245 | 10 |
▼a 보건의사소통
▼h [전자책] /
▼d 안상윤 |
| 256 | |
▼a e-Book |
| 260 | |
▼a 서울 :
▼b 보문각,
▼c 2020 :
▼f (주)블루마운틴소프트 |
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▼a 284,021k :
▼b 천연색 |
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▼a IMGB |
| 520 | |
▼a 머리말 병원을 찾는 환자들은 더 이상 과거와 같은 수동적 존재가 아니다 의료서비스를 구매하는 고객으로서 병원이 자신을 예의바르게 대해주고 존중해주며 진정으로 염려해주는 말을 듣기를 기대한다 보건의료인들이 환자들의 이와 같은 욕구변화를 인식하지 못한 채 응대한다면 그들의 불만은 높아질 수밖에 없다 |
| 653 | |
▼a 건강증진
▼a 공중보건 및 예방의학 |
| 776 | 1 |
▼a 안상윤
▼t 보건의사소통
▼z 9788962203967 |
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▼u https://ebook.kaya.ac.kr:8083/book/bookdetail.asp?book_num=M0048546 |
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▼a 관리자 |