| LDR | | 00000nam c2200205 c 4500 |
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| 020 | |
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▼g 03320 :
▼c \13000 |
| 040 | |
▼a 248032
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▼l EM101994 |
| 056 | |
▼a 325.1
▼2 4 |
| 090 | |
▼a 325.1
▼b 이76ㅎ |
| 245 | 10 |
▼a 딱 하나만 바꾸면 되는데 :
▼b 고객 만족, '딱 하나' 서비스 프로세스 /
▼d 이주연 지음 |
| 250 | |
▼a 초판 |
| 260 | |
▼a 춘천 :
▼b 강단,
▼c 2019 |
| 300 | |
▼a 249 p. ;
▼c 22 cm |
| 500 | |
▼a 4차 산업혁명 시대의 고객만족 |
| 653 | |
▼a 서비스
▼a 프로세스
▼a 고객
▼a 만족
▼a 4차산업혁명 |
| 700 | 1 |
▼a 이주연,
▼e 저 |
| 740 | 2 |
▼a 고객 만족, '딱 하나' 서비스 프로세스 |
| 950 | 0 |
▼b \13000 |
| 990 | |
▼a 관리자2
▼b 관리자2 |