LDR | | 00000nam c2200205 c 4500 |
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▼a kor
▼h eng |
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▼l EM104802
▼c 2 |
056 | |
▼a 326.16
▼2 4 |
090 | |
▼a 326.16
▼b 위85ㅅ |
245 | 00 |
▼a 서비스 마케팅 /
▼d Jochen Wirtz,
▼e Patricia Chew,
▼e Christopher Lovelock [공]지음;
▼e 김재욱,
▼e 김종근,
▼e 김준환,
▼e 이서구,
▼e 이성근,
▼e 이종호,
▼e 최지호,
▼e 한계숙 [공]옮김 |
246 | 19 |
▼a Essentials of services marketing
▼g (2nd ed.) |
250 | |
▼a 제2판 |
260 | |
▼a 서울 :
▼b 시그마프레스,
▼c 2014 |
300 | |
▼a xxii, 510 p. :
▼b 천연색삽화, 도표 ;
▼c 28 cm |
500 | |
▼a 원저자명: Jochen Wirtz, Patricia Chew, Christopher Lovelock |
504 | |
▼a 참고문헌(각 장 권말)과 색인(p. [505]-510) 수록 |
546 | |
▼a 영어 원작을 한국어로 번역 |
653 | |
▼a 마케팅
▼a 서비스
▼a 서비스마케팅
▼a 서비스품질 |
700 | 1 |
▼a 위츠, 조켄,
▼e 저 |
700 | 1 |
▼a 츄, 패트리샤,
▼e 공저 |
700 | 1 |
▼a 러브락, 크리스토퍼,
▼e 공저 |
700 | 1 |
▼a 김재욱,
▼d 1963-,
▼e 역 |
700 | 1 |
▼a 김종근,
▼d 1970-,
▼e 공역 |
700 | 1 |
▼a 김준환,
▼d 1965-,
▼e 공역 |
700 | 1 |
▼a 이서구,
▼d 1967-,
▼e 공역 |
700 | 1 |
▼a 이성근,
▼d 1963-,
▼e 공역 |
700 | 1 |
▼a 이종호,
▼d 1969-,
▼e 공역 |
700 | 1 |
▼a 최지호,
▼d 1970-,
▼e 공역 |
700 | 1 |
▼a 한계숙,
▼d 1975-,
▼e 공역 |
900 | 11 |
▼a Chew, Patricia,
▼e 공저 |
900 | 11 |
▼a Lovelock, Christopher,
▼e 공저 |
900 | 11 |
▼a Wirtz, Jochen,
▼e 저 |
950 | 0 |
▼b \36000 |
990 | |
▼a 관리자3
▼b 관리자3
▼b 관리자2 |