| LDR | | 00000nam c2200205 c 4500 |
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▼a 9788992524490
▼g 13320 :
▼c \13800 |
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▼a 248032
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▼a kor
▼h eng |
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▼l EM95087 |
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▼a 326.16
▼2 4 |
| 090 | |
▼a 326.16
▼b 솔295ㄱ |
| 245 | 20 |
▼a 고객에게 특별한 경험을 선물하라 :
▼b 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략, 고객의 마음을 어떻게 사로잡는가? /
▼d 마이카 솔로몬 지음 ;
▼e 유영훈 옮김 |
| 246 | 19 |
▼a High-tech, high-touch customer service :
▼b inspire timeless loyalty in the demanding new world of social commerce |
| 250 | |
▼a 초판[원서 1판] |
| 260 | |
▼a 서울 :
▼b 두드림,
▼c 2014 |
| 300 | |
▼a 253 p. :
▼b 삽화 ;
▼c 22 cm |
| 653 | |
▼a 고객관리
▼a 마케팅
▼a 소비자조사
▼a 마케팅전략 |
| 700 | 1 |
▼a 솔로몬, 마이카,
▼e 저 |
| 700 | 1 |
▼a 유영훈,
▼e 역 |
| 740 | 2 |
▼a 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략, 고객의 마음을 어떻게 사로잡는가? |
| 900 | 11 |
▼a Solomon, Micah,
▼e 저 |
| 950 | 0 |
▼b \13800 |
| 990 | |
▼a 문현재
▼b 문현재 |