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▼2 4 |
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▼a 596.81
▼b 김95ㅅ |
245 | 20 |
▼a 서비스접점 속성과 브랜드 애호도 :
▼b 서비스가 모든 경제생활에서 중심이 된다! /
▼d 김홍일 지음 |
250 | |
▼a 초판 |
260 | |
▼a 파주 :
▼b 한국학술정보,
▼c 2008 |
300 | |
▼a 166 p. :
▼b 삽화,표 ;
▼c 23 cm |
504 | |
▼a 참고문헌(p. 141-153) 수록 |
525 | |
▼a 권말부록 : 설문지 |
653 | |
▼a 서비스접점
▼a 브랜드
▼a 서비스 |
700 | 1 |
▼a 김홍일 |
740 | 2 |
▼a 서비스가 모든 경제생활에서 중심이 된다! |
950 | 0 |
▼b \11000 |
990 | |
▼a 관리자3
▼b 관리자3 |