| LDR | | 00000nam c2200205 c 4500 |
| 001 | | 000000181676 |
| 005 | | 20150422173440 |
| 007 | | ta |
| 008 | | 140811s1999 tgka m SH 000a kor |
| 020 | |
▼c (수증) |
| 040 | |
▼a 248032
▼c 248032
▼d 248032 |
| 041 | 1 |
▼a kor
▼b eng |
| 049 | 0 |
▼l GM40712
▼f DP |
| 056 | |
▼a 326.37
▼2 4 |
| 090 | |
▼a 326.37
▼b 박78ㅎ |
| 245 | 20 |
▼a 항공사의 서비스품질과 고객만족이 고객충성도에 미치는 영향= : =
▼x (The)influence of service quality and customer satisfaction on the customer loyalty in the airline industry :
▼b 국제선 항공서비스를 중심으로 /
▼d 박진영. |
| 250 | |
▼a [초판] . |
| 260 | |
▼a 대구 :
▼b 대구대학교,
▼c 1999. |
| 300 | |
▼a vi,167p. :
▼b 삽도 ;
▼c 26cm. |
| 502 | 1 |
▼a 학위논문(박사)--
▼b 대구대학교 대학원 :
▼c 경영학과 관광경영전공,
▼d 1999 |
| 504 | |
▼a 참고문헌(p. 144-160) 수록 |
| 653 | |
▼a 항공사
▼a 서비스품질
▼a 고객만족
▼a 고객충성도
▼a SERVICE
▼a QUALITY
▼a CUSTOMER
▼a SATISFACTION
▼a LOYALTY
▼a AIRLINE
▼a INDUSTRY
▼a 항공서비스 |
| 700 | 1 |
▼a 박진영 |
| 950 | 0 |
▼b 비매품 |
| 963 | |
▼a 경영학과
▼a 관광경영전공 |
| 990 | |
▼a 관리자3
▼b 관리자3
▼b 관리자2 |