자료유형 | 단행본 |
---|---|
개인저자 | 이주연, 저 |
서명/저자사항 | 딱 하나만 바꾸면 되는데 :고객 만족, '딱 하나' 서비스 프로세스 /이주연 지음 |
판사항 | 초판 |
발행사항 | 춘천 : 강단, 2019 |
형태사항 | 249 p. ; 22 cm |
ISBN | 9791186292617 |
일반주기 |
4차 산업혁명 시대의 고객만족
|
언어 | 한국어 |
인쇄
No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | EM00101994 | 325.1 이76ㅎ | 가야대학교/정보자료실 1층/특성화장서코너 | 대출가능 |