자료유형 | E-Book |
---|---|
개인저자 | 김준환 김준환 |
서명/저자사항 | 인간관계를 결정하는 스몰토크[전자책].Ⅱ /김준환 |
발행사항 | 서울 : 세계와나, 2017 : (주)블루마운틴소프트 |
형태사항 | 3,534k : 천연색 |
ISBN | 9791187669951 |
요약 | 어딜 가나 환영받는 사람들에겐 공통점이 있다. 바로 커뮤니케이션을 잘 한다는 점이다. 이들은 또래 친구들, 직장 동료, 심지어 낯선 사람들 앞에서도 대화하는 게 전혀 어색하지 않다. 처음 만나는 사람이라도 상황에 맞는 적절한 대화로 분위기를 자연스럽게 이끌어간다. 이들의 중요한 공통점은 이른바 ‘스몰토크(Small Talk)’에 능하다는 것이다. 우선 알아둬야 할 게 있는데 스몰토크는 사소하고 작은 것들부터 시작하는 게 좋다. 당장 아파트나 회사 엘리베이터에서 자주 마주치는 이웃 혹은 다른 직원들과 가벼운 인사를 나눠보는 방식으로 스몰토크를 해보자. 안녕하세요”, 좋은 아침이네요”, 몇 층 가시나요? 제가 (버튼을) 눌러 드릴게요”라고 소소한 이야기를 건네면 분위기가 한결 부드러워진다. 이렇게 자주 말을 섞다 보면 일상적인 대화 이상의 이야기를 할 수 있게 된다. 아무것도 아닌 것 같지만 스몰토크를 얼마나 잘 하냐에 따라 인간관계를 결정지을 수 있다. 자, 이제부터 다양한 상황과 대화 속에 숨겨진 스몰토크의 유형과 사례들을 함께 살펴보자. |
파일특성 | e-BookXML |
언어 | 한국어 |
대출바로가기 | http://ebook.kaya.ac.kr:8080/main/detail.asp?book_num=X0196879 |
인쇄
No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | EE00024618 | 802 김76ㅇ | 가야대학교/전자책서버(컴퓨터서버)/ | 대출가능 |