가야대학교 분성도서관

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(New) 보건의사소통 [전자책]

상세정보
자료유형	E-Book
개인저자	안상윤
서명/저자사항	(New) 보건의사소통[전자책] /안상윤
발행사항	서울 : 보문각, 2017 : (주)블루마운틴소프트
형태사항	137,458k : 천연색
ISBN	9788962203349
요약	의료서비스를 구매하는 고객들은 더 이상 과거와 같은 수동적 존재가 아니다. 병원이 자신을 예의바르게 대해주고 존중해주며, 진정으로 염려해주는 말을 듣기를 기대한다. 보건의료인들이 환자들의 이와 같은 욕구변화를 인식하지 못한 채 응대한다면 그들의 불만은 높아질 수밖에 없다.
파일특성	e-BookIMGB
언어	한국어
대출바로가기	http://ebook.kaya.ac.kr:8080/main/detail.asp?book_num=M0044219