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다루기 힘든 사람이란 없다 [전자책]

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자료유형E-Book
개인저자릴리, 로이
Lilley, Roy
이순영
서명/저자사항다루기 힘든 사람이란 없다[전자책] /로이 릴리 저 ;이순영 옮김
발행사항서울 : 오상, 2003 : (교보문고, 2006)
형태사항전자책 1책 : 천연색
표제관련정보:여러가지 유형의 사람들을 요리하는 법!
원서명Dealing with difficult people
표제관련정보:
ISBN8979531036
일반주기 원저자명: Roy Lilley
요약사회 생활을 하다 보면 일 때문에 반드시 만나기는 해야 하는데, 다루기 힘들고 꺼려지는 사람이 있기 마련이다. 이 책은 다루기 힘든 사람들과 평범한 성격을 가진 사람들 등 그들이 하는 행동을 이해하면, 문제가 되는 상황과 곤란한 쟁점들을 해결할 수 있다고 말한다. 개인의 행동과 행동의 원인, 그것을 극복하는 법을 실생활에 맞게 소개하는 책. 사람들의 유형, 갈등과 대처법, 고객 응대법 등을 담았다
이용가능한
다른형태자료
책자형태로 간행: ISBN 8979531036
시스템주기시스템 조건: 해상도 1024*768
파일특성전자 데이터PDF
언어한국어
기타형태 저록다루기 힘든 사람이란 없다,8979531036
대출바로가기http://ebook.kaya.ac.kr:81/Kyobo_T3/Content_check.asp?barcode=4808979531039

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 EE00020420 325.3 릴298ㄷ 가야대학교/전자책서버(컴퓨터서버)/ 대출가능 인쇄 이미지  

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